最快方式
如果你已登录,优先使用产品内的 Chatwoot 客服按钮。它会带上账号上下文,支持团队能更快查看你的配置。
联系
联系 BeansAI 支持
如需接入、定价、路由、供应商错误或账号协助,请把足够的技术上下文发给支持团队,方便复现和定位。
邮箱: support@beansai.dev
邮件支持
账号、账单、额度、供应商路由或模型可用性问题,可以发送邮件到 support@beansai.dev。
建议附带信息
API 问题请尽量提供 request ID、时间、模型名、端点、响应状态,以及问题是否可稳定复现。
联系前可先查看
文档、模型目录、定价页和控制台日志通常能回答接入、模型命名、额度和余额相关问题。